İADE & DEĞIŞIM

Politikamız 7 gün sürer. Satın almanızın üzerinden 7 gün geçtiyse maalesef size geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.

İadeye hak kazanabilmek için, öğenizin kullanılmamış ve aldığınızla aynı durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında ​​olmalıdır.

İadeyi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma kanıtı gereklidir.

Lütfen satın aldığınız ürünü üreticiye iade etmeyin.

Bazı durumlarda (varsa) yalnızca kısmi geri ödemeler yapılacaktır.

Orijinal durumunda olmayan herhangi bir ürün, bizim hatamız dışındaki nedenlerle hasar görmüş veya parçaları eksik
Teslimattan sonra 7 günden fazla iade edilen herhangi bir ürün

Geri ödemeler (varsa)

İade alınıp kontrol edildikten sonra size iadeyi aldığımızı bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, geri ödemenin onaylandığını veya reddedildiğini size bildireceğiz.

Onaylanması durumunda iade işlemi gerçekleştirilecek ve kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize belirtilen gün sayısı içerisinde otomatik olarak kredi uygulanacaktır.

Geç veya eksik geri ödemeler (varsa)

Henüz bir geri ödeme almadıysanız, banka hesabınızı tekrar kontrol edin.

Kredi kartı şirketine başvurun. Geri ödemenin resmi olarak kaydedilmesi biraz zaman alabilir.

Bu yüzden bankanızla görüşün. Bir geri ödemenin yayınlanması genellikle zaman alır.

Tüm bunları yaptıysanız ve henüz geri ödemenizi almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Satış öğesi (varsa)

Yalnızca normal fiyatlardaki ürünler için geri ödeme yapılabilir. Ne yazık ki, sunulan ürünler iade edilemez.

Değişimler (varsa)

Öğeleri yalnızca kusurlu veya hasarlıysa değiştiririz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekiyorsa, bize e-posta gönderin ve öğenizi adresimize gönderin.

Hediyeler

Ürün satın alma sırasında işaretlenmiş ve doğrudan size gönderilmişse, iadenizin değeri kadar hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürünü alır almaz bir hediye sertifikası alacaksınız.

Ürün, satın alma sırasında hediye olarak işaretlenmemişse veya bağışçı size daha sonra teslim edilmek üzere teslim edilmek üzere sipariş aldıysa, bağışçıya bir geri ödeme göndeririz ve iadeniz hakkında bilgilendirilirler.

yayın yapmak

Ürünü iade etmek için bize posta ile göndermeniz gerekmektedir.

Öğenizi iade etmek için nakliye masraflarınızı ödemekten siz sorumlusunuz. Nakliye masrafları geri ödenmez. Geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemeden düşülecektir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün size ulaşma süresi değişebilir.